반품 승인(RMA) 규정
RMA 요청을 시작하기 전에 다음 정책을 참고하시기 바랍니다:
1.
주문을 취소하거나 수정해야 하거나 패키지를 받는 데 문제가 발생한 경우 [email protected]로 이메일을 보내주세요.
2.
대부분의 제품의 반품 기간은 30일입니다. 반품된 제품은 세탁하지 않고 사용하지 않은 완벽한 상태여야 합니다.
3.
다음 제품은 반품 및 교환이 불가합니다:
- 통관가격으로 판매되는 제품
- 실크 언더웨어
- 커스터마이즈 또는 모노그램 제품
이러한 커스터마이즈 제품은 개인화된 제품이기 때문에 재판매하거나 다른 고객에게 사용하기에는 적합하지 않습니다. 다른 문의사항 있으시면 언제든지[email protected] 으로 문의하시기 바랍니다.
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